Don’t be evil como filosofía de empresa

Alguno habrá oído la frase relacionada con Google “Don’t be evil”. Algo que se ha convertido en un lema para el famoso buscador. Pero  ¿qué importancia tiene en la filosofía de Google?

Aunque la procedencia de esta frase tiene múltiples fuentes en función de quién la cuente, se puede llegar a un punto común en lo referente a su aplicación. Google piensa que se puede obtener beneficios y triunfar en los negocios sin sacrificar su ética. Partiendo de un código de conducta que la empresa aplica a todos los niveles (programadores, comerciales directivos…) han conseguido lo que muchos no esperaban, siendo fieles y manteniendo unos principios han llegado a dominar su mercado.

Todos tenemos un lado oscuro, seguro. De ahí que la frase de “Don’t be evil” nos recuerde que siempre se pueden hacer las cosas de una manera más ética.

Como muestra de aplicación de sus principios un ejemplo. ¿Recuerdas el botón de “Voy a tener suerte” en su página principal? El “I’m feeling lucky”.

Pues bien, está claro que Google obtiene sus ingresos de la publicidad de las búsquedas. El que escribe una búsqueda y pulsa el botón va directamente a la primera página en la busqueda sin ver la publicidad. ¿Por qué hace esto Google? Creo que fue Larry Page quien aseguró que perdían millones de dolares manteniendo esta opción, pero les ayudaba a recordarse a si mismos la función de servicio a los usuarios que tienen.

Puedes leer el código de conducta de Google en este enlace (versión en ingles)

NOTA: Foto sombra de Google bajo creative commons gracias a Alain Bachellier

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