Recientemente en una charla con directivos de una empresa de distribución se me quedaron clavados dos comentarios contrapuestos:
¿Sabes que *** encontró el otro día en un foro un comentario muy positivo hacia la empresa? estaban muy satisfechos y nos recomendaban?. Hablando de internet, tenemos proveedores nuevos hace un año que no hemos publicitado en nuestra web”
Cierto es que para esta empresa su página web es un cierto complemento ya que la gran cantidad de contactos y negocio lo hacen por la vía clásica. Pero esto no quita para que su presencia sea despreciada.
¿Cuantos habéis encontrado páginas de empresas cuya última noticia fuera de varios años atrás? Por lo menos en España el número es importante. Siempre que encuentro una nueva empresa busco referencias propias o de otros en la web, y creo que es ya habitual en todos.
¿Que sensación te da una empresa al ver que su última noticia es del 2006? Como cliente, como potencial trabajador, o suministrador no sentiría confianza. Puede que yo sea de otra generación pero cuido estos puntos.
Lo que sucedía en esta situación en mi opinión era la consabida brecha digital. Los directivos están informados de los “exitos” pero no dedican ningún recurso a su desarrollo. El futuro El presente es para los que aprovechan las herramientas de las que disponen, y un medio de comunicación como internet es una plataforma de gran potencial.
Desde aquí quiero hacer un llamamiento a estas empresas (que seguramente nunga leerían un blog… vaya!) para entrar y romper la brecha y entrar en el mercado.

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