Realmente tiene que haber mucha documentación sobre el tema, desde muchos puntos de vista. Pero si nos quedamos con el factor psicológico de los trabajadores llegamos a conclusiones interesantes:
Un empresario que sólo se centre en maximizar beneficios como único objetivo acaba siendo percibido como autócrata y enfocado en el corto plazo. Los trabajadores se encuentran menos dispuestos a realizar sacrificios por la empresa y esto acaba empeorando los resultados.
Estos resultados se han extraído de un estudio publicado en la revista HBR en el mes de diciembre de 2009 y en su web sobre una encuesta a 520 empresas de 17 paises. Siempre las encuestas y estudios tienen una base subjetiva, sobre todo en lo que se está buscando, pero ahí queda.
Desde mi visión coincido totalmente en las conclusiones, aunque sería difícil del demostrar, tengo claro que en muchos sectores, sobretodo en los que el conocimiento es la base del negocio, dedicar tiempo y esfuerzo al equipo así como orientarse al cliente pueden producir mayores ventajas (siempre en el medio-largo plazo) que una estrategia centrada en el beneficio.
Como curiosidad: difundí el artículo entre jefes de proyectos, managers y directores. Solamente recibí comentarios de los jefes de proyecto que en gran parte afirmaban que no hacía falta hacer una encuesta para llegar a esa conclusión. Mención especial al compañero que en tono humorístico me avisó que con estos pensamientos acabaría siendo despedido, jeje.
La fuente del artículo aquí: Harvard Business Review December 2009 – Why Profit Shouldn’t Be Your Top Goal
